Fale conosco

Atendimento de verdade, feito por gente que coleciona: respondemos no mesmo dia.

Para agilizar o atendimento

• Sobre um pedido: informe o número dele (aparece na confirmação e em "Minha conta › Meus pedidos").
• Retirada ou envio do que está no Baú: é pela conversa em "Minha conta › Meu Baú" — lá já estão os seus pedidos guardados.
• Sobre um produto: mande o link da página dele — use o botão "Compartilhar".
• Avaria ou problema na entrega: mande fotos da embalagem e do produto.

Seus dados pessoais

Para acessar, corrigir ou excluir seus dados (LGPD), ou cancelar o recebimento de novidades, é pelo mesmo canal. Todo e-mail de novidades também tem um link para cancelar com um clique.

Veja também: Como comprar · Prazos de envio · Guardar no Baú · Trocas e devoluções